向群众汇报（3）| 推动高质量发展实现服务精细化

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时钟滴答，时间的航船载着我们挥别2019，驶入2020。

在强烈的时间感中，你我他，是否都在总结过往、希冀明天呢？

本微信公众号继续通过“向群众汇报”系列报道，讲述天津环境新变化，欢迎您的加入，希望和您一起为心中的“蓝天梦”，一起为打赢污染防治攻坚战拼搏、奋斗！

推动高质量发展实现服务精细化

我市以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，深入贯彻落实习近平生态文明思想，着力优化营商环境，聚焦企业关切诉求，精准帮扶多措并举，切实解决企业实际困难，促进企业实现绿色、高质量、可持续发展。

建立激励机制树立环保标杆企业

实行环保绩效分级管控和“环保领跑者”制度，树立环保标杆企业，根据企业环保绩效水平，采取差异化应急管控措施。企业生产技术先进、污染治理水平高、环保管控严格，达到国家标杆要求的，不停产、不限产；达到天津市标杆要求的，少减排、少限产。突出精准化环境执法监管，对具有合法手续且排放符合排放标准的企业，减少检查频次。全市涉及保障民生、国家战略性、国际竞争的787家企业和涉及重大民生的945个建设工程，均纳入保障性清单，在重污染天气预警期间不限产或少限产。此外，为其他涉及大气污染物排放的企业制定了“一厂一策”有针对性、差异化的管理服务措施。

开展定制式服务面对面帮扶企业

组织实施“十百千”服务工程，年初目标为：10位市生态环境局领导带队，派出生态环境系统100余名专家、干部，解决企业1000个实际困难。一年来，局领导班子成员主动对接全市16个区，逐个登门拜访，召开现场办公会，由“部门端菜”转向“企业点菜”，有的放矢为企业制定解渴、实用的帮扶措施和解决方案，帮助企业实实在在解决污染防治难题。截至目前，全市生态环境系统共走访企业、重点项目500余家（个），派出帮扶人员1270人次，已解决各类环保问题1043个，切实帮助企业解决了一大批生产发展和环境保护中存在的实际困难，为企业提升环境治理水平、实现绿色高质量发展提供助力。

削减行政审批事项减轻企业负担

启动工程建设项目审批制度改革试点工作，在滨海新区等11个区开展园区“多评合一”试点，即在特定区域内将业态基本相同的建设项目打包编制环境影响评价报告，每个项目不再单独进行环境影响评价，切实减轻企业负担。减少企业环评审批要件和时限，减少审批类项目，将登记表项目全部改为企业网上自行备案，对8个行业37个类别的项目免于环评管理，最大限度向各区行政审批局下放审批权限。对重大项目提供环评技术评估“保姆式、管家式”服务，为重大基础设施、民生工程和重大产业布局项目开辟“绿色通道”，实行即到即受理、即受理即评估、评估与审查同步。

创建长效机制持续服务企业

市生态环境局、市工商联联合成立民营企业绿色发展协调推进工作组，签订合作协议、制定工作要点，共同支持服务民营企业绿色发展。完善服务企业联席会议制度，由市生态环境局局领导统筹协调，涉及企业需求的部门共同参与，各司其职、拿出措施；建立重点企业首席服务员制度，实施专人负责对口帮扶，逐一对接企业环保需求，指导帮助企业不断提升污染治理和环境管理水平；建立首问负责、限时办结制度，能讲解的问题要当场回答清楚，不能立即解答的问题，要限期答复；畅通企业问题受理渠道，利用双万双服工作平台、“88908890”便民服务热线、局官网、政务两微等渠道及时受理企业政策咨询，推动政企沟通“零障碍”；建立企业服务评议制度，调研企业需求和帮扶情况，收集服务企业回馈，把企业和项目问题解决率、满意率、按时办理率作为帮扶工作的重要评价指标。

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策划设计：新媒体科

编辑：李君 郝英男

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